En Free and Green nos preocupamos por mejorar nuestro entorno.
Creando experiencias con valor.
Free and Green S.A. de C.V. es una empresa creada por un grupo de jóvenes que se enfocan en diseñar conceptos de entretenimiento, para su desarrol o. Se han encargado de buscar el talento para crear, desarrol ar y operar diferentes marcas dedicadas al entretenimiento, que se preocupan por ofrecer un buen servicio además de generar experiencias únicas a sus clientes.
Free and Green S.A. de C.V., es una empresa creada en 2009 que actualmente se encuentra en constante crecimiento, se basa en la búsqueda de la mejora continua, en creación de estrategias que le permitan expandir su mercado y sobresalir ante la competencia, para lograrlo es necesario tener una imagen corporativa, manejo de precios competitivos, procesos que ayuden a proporcionar un excelente servicio al cliente, ofrecer productos y servicios de calidad, comunicación dirigida a través de estrategias de marketing y transmitir una cultura organizacional definida a todos sus colaboradores basada en los valores que distinguen a Free and Green S.A. de C.V.
Cuando un empleado se siente identificado y valorado por la empresa en la que labora, se siente motivado para trabajar, se vuelve más productivo y proactivo, lo que permite que la empresa pueda cumplir con sus objetivos y establecer nuevas metas para seguir desarrol ándose.
Un código de ética es fundamental para que el capital humano que conforma la empresa desempeñe sus funciones plenamente, ya que existe una identificación con los propósitos estratégicos de la empresa, siendo fieles a la misión, visión, valores y principios que la representan.
Código de ética en Free and Green S.A. de C.V.
Innovamos, operamos y desarrol amos conceptos de entretenimiento generando experiencias únicas en la industria restaurantera y turística.
Ser el grupo líder en creación y operación de conceptos innovadores mediante la incubadora de talento contribuyendo a la sociedad y a nuestro entorno.
Los valores que nos rigen como empresa se convierten en nuestros principales pilares para poder trabajar en armonía, es por ello que en cada actividad fomentamos los valores de tal manera que se conviertan en un estilo de vida.
La honestidad es uno de nuestros principales valores que ha fomentado Free and Green a sus colaboradores; sin embargo, consideramos importante no dejar de insistir y dar herramientas en donde puedan expresar sus inquietudes, preocupaciones e ideas.
A partir de nuestra política informamos que cualquier acto con falta de ética profesional de la empresa, sus colaboradores e incluso proveedores será investigado con el fin de tomar las medidas apropiadas. El proceso se llevará a cabo dentro del departamento de Recursos Humanos.
Por lo anterior aseguramos que cualquiera que forme parte de la empresa o esté relacionada con la misma, pueden hacer denuncias directas garantizando un proceso justo. Si se lleva a cabo una investigación, se contará con absoluta confidencialidad. Cabe mencionar que cualquier investigación deberá respetar la legislación local vigente, especialmente en lo que respecta al proceso formal.
Cualquier colaborador que utilice este medio para expresar sus inquietudes será privado ante cualquier represalia. De igual modo, un trabajador que crea que está siendo objeto de represalias debe darlo a conocer a través de este medio.
En Free and Green, nos preocupamos por las inquietudes de cada uno de nuestros colaboradores y consideramos las buenas ideas como opciones de implementación. La honestidad y la innovación a través de un solo canal.
Conéctate con nosotros: freetalk@freeandgreen.mxCreando experiencias con valor.
En Free and Green creemos que el trabajo conjunto es indispensable para lograr resultados de éxito tanto en el corporativo como en cualquiera de las marcas de la empresa. Debemos de trabajar de manera armoniosa, respetuosa y colaborativa.
Reconocemos las ideas de nuestros compañeros, debemos escuchar y compartir la información necesaria para el trabajo de los demás. Es nuestra obligación trabajar en equipo y entender que, así como los éxitos se comparten, también los fracasos deben de ser compartidos.
Creando experiencias con valor.
Para Free and Green, un ambiente laboral sano es de suma importancia, por lo que rechazamos y sancionamos el uso de castigos corporales, coerción mental, física, abusos verbales, acoso y hostigamiento por parte de cualquier jefe o entre colaboradores.
Cada jefe inmediato o colaborador, tendrá bajo su cargo el conducirse ética y socialmente responsable ante su personal, así como frente a clientes y proveedores en representación del corporativo. Cualquier violación al código o conflicto, deberá notificado a la dirección de recursos humanos del corporativo, o por medio del correo de Free Talk, así como a las autoridades competentes en casi de ser necesario pues no hacerlo constituye un delito.
Creando experiencias con valor.
En Free and Green, SA de CV, estamos comprometidos a brindar igualad de oportunidades tanto de contratación como de aprendizaje y promoción dentro del corporativo, en un ambiente de trabajo diverso e incluyente, libre de cualquier forma de discriminación física o mental por razones de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, opiniones políticas, actividad sindical, origen nacional, estado civil o discapacidad.
Tanto hombres como mujeres pueden acceder, de forma igualitaria, a trabajos bien remunerados, productivos, y en un contexto seguro de libertad y dignidad humana.
Creando experiencias con valor.
En Free and Green, debemos tomar todas las medidas de precaución necesarias y lógicas para mantener un entorno laboral saludable y de seguridad. Debemos cumplir con las normas de la empresa sobre salud e higiene, así como seguir nuestro manual de manejo higiénico de alimentos.
Debemos de cuidar nuestras acciones para así asegurarnos que no estamos poniéndonos en peligro ni a nuestros compañeros de trabajo.
Es de suma importancia reportar cualquier tipo de accidente o cualquier anomalía que se detecte a su jefe inmediato para así tomar las medidas pertinentes.
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Queda estrictamente prohibido el consumo de bebidas alcohólicas antes y durante la jornada laboral con excepción de los eventos y/o fiestas que así lo permitan, siempre y cuando no se caiga en el abuso de este.
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Así mismo, queda también estrictamente prohibido el consumo, posesión, distribución de cualquier tipo de enervante, sustancia prohibida o controlada.
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Está prohibido portar o distribuir cualquier tipo de arma de fuego o punzocortantes, o en su caso cualquier dispositivo que pueda ser peligroso.
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La información que se genera derivado de las actividades que cada área del corporativo tenga encomendada, sin importar el formato o la fuente en que se contenga, es y será de la exclusiva propiedad de la empresa Free and Green, S.A.
de C.V., por lo que su uso y resguardo deberá realizarse bajo la premisa de la máxima seguridad garantizando que la misma permanezca en archivos confiables y de fácil acceso para ser utilizada por cualquier miembro del corporativo que requiera de su contenido.
Bajo ningún supuesto la información contenida en escritos, archivos electrónicos, formatos, dibujos, diagramas o cualquier otro formato podrá ser utilizada para actividades en las que no se encuentre involucrado el corporativo Free and Green, S.A. de C.V., ya que dicha información será en todo momento y sin necesidad de declaración judicial o manifestación escrita de su autor propiedad de la empresa.
Será responsabilidad de cada trabajador garantizar que la información que se encuentre a su disposición sea tratada de forma eficiente y segura, por lo que deberá asegurarse que la persona u organización con quien la comparta se encuentre de forma previa autorizada para su manejo y acceso previo.
Se encuentra prohibido hacer u obtener copias de la información que se genera en la empresa, para su utilización para fines distintos a las actividades o compromisos de la empresa sin que medie previa autorización del titular del área competente.
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Habrá conflicto de intereses cuando el interés personal del trabajador se encuentre en conflicto de cualquier manera (incluso en apariencia) con los intereses de la empresa, lo que puede traducirse en un daño inminente o un posible conflicto para el corporativo Free and Green, S.A. de C.V. o de un tercero que comprometa no solo de forma económica sino en el incumplimiento de alguna norma o acción a que se encuentre obligada la organización.
El conflicto de intereses puede darse entre empleados, con los directores de la organización, los miembros de la familia de éstos o cualquier persona que reciba beneficios personales indebidos derivados de su posición en la empresa. Por esta razón se deberá evitar toda relación entre el personal y los miembros de la organización cuando ésta relación tenga por finalidad influir, comprometer o amenazar la capacidad de actuar con objetividad, independencia e integridad.
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Los recursos económicos y materiales con que cuenta la empresa forman parte tangible de su patrimonio por lo que deberán ser tratados con cuidado y esmero, procurando evitar su deterioro, menoscabo o destrucción.
Toda persona que tenga a su disposición algún tipo de recurso, ya sea económico, tecnológico, en especie o intangible, será responsable de los daños y perjuicios que sufra cuando tales daños hayan sido provocados directamente por su acción o por su omisión en el cuidado y esmero que debe presentar para su uso y preservación.
Cada persona encargada del resguardo de un recurso deberá hacer del conocimiento del titular del área a la que pertenezca, de forma inmediata y pormenorizada, de cualquier daño o deterioro que aquél sufriera, debiendo asumir la responsabilidad económica o laboral en caso de que dicha circunstancia se haya generado por su actuar.
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Cada colaborador es responsable de la información y recursos materiales que nos son entregados, bajo resguardo, para la ejecución de nuestras actividades, por lo que será responsabilidad personal el proteger los bienes propiedad de la empresa de pérdida o robo, debiéndose abstener de utilizar dicha propiedad para uso o beneficio personal.Los bienes que son puestos a disposición de cada colaborador no constituyen únicamente una materialidad tangible, ya que se entrega de igual forma información confidencial, secretos industriales, propiedad intelectual, sistemas de computadora, y suministros. Por esta razón, el utilizar los sistemas tecnológicos o sistemas de comunicación para accesar o distribuir información, datos o en general información relacionada con los negocios de la empresa constituye una grave falta de probidad, la cual será sancionada no sólo al amparo de las normas administrativas o laborales, sino aquellas de carácter penal al tratarse de daños patrimoniales que afectan gravemente los valores competitivos de la empresa.
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Será responsabilidad de cada colaborador cumplir con el deber de discreción y confidencialidad en relación con la información de la que disponen para el ejercicio de sus tareas. Por lo que todo medio utilizado para proporcionar información confidencial, ya sea vía correo electrónico (institucional), documento impreso o cualquier otro medio variante de divulgación deberá contener el aviso de privacidad simplificado que se encuentre aprobado para su aplicación.
Toda información que tenga el carácter de confidencial o secreto industrial y que se comparta a usuarios, proveedores o entre el personal de la empresa de otras áreas será bajo la responsabilidad del divulgante por lo que preferentemente deberá de primera instancia asegurarse que el destinatario esté autorizado para su uso y manejo, al tiempo de ser informado sobre el cuidado y protección que debe darle a la misma.
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La oportunidad de negocio es un elemento intangible que debe ser perseguido por todos los integrantes de la empresa, la posibilidad de incrementar el portafolio de inversiones y capital mediante el ejercicio de las funciones que realizamos debe motivar en todo momento la creatividad, liderazgo y eficiencia, por lo que la generación de un negocio adicional debe ser siempre en favor de Free and Green, S.A. de C.V. y bajo ninguna circunstancia ser vista de forma personal o externa en beneficio del trabajador.
Toda oportunidad de negocio que se genere en favor de una persona en particular se entenderá generada en perjuicio de la empresa, razón por la que los colaboradores, desde el puesto de Director, hasta el personal operativo debe propiciar el desarrollo y potencialización de los intereses legítimos de negocios cuando surja la oportunidad, debiendo evitar aprovecharse personalmente de dichas oportunidades considerando para ello el privilegio en el manejo de la información confidencial que tenga a su cargo.
No olvidar que la información, herramientas y materiales de trabajo son propiedad de la empresa, por lo que toda oportunidad que se genere bajo dicho entorno debe, en primera y única instancia, beneficiar a la organización por encima de cualquier evento particular. No realizar lo anterior es una causa grave de conflicto de intereses que será sancionado conforme los lineamientos respectivos.
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El trabajo que realiza cada colaborador se considera como parte de sus funciones, las cuales son remuneradas económicamente con la percepción salarial que obtiene del pago por sus servicios, por esta razón no se está permitido recibir ningún regalo, gratificación o beneficio personal por parte de un proveedor, colaborador o ente externo que pueda interpretarse como un intento de influir sobre su independencia y su integridad.
Cuando con motivo de sus funciones un colaborador obtenga de un proveedor, colaborador o externo a la organización un regalo, invitación o cualquier otra dadiva, se deberá hacer del conocimiento del comité respectivo para que éste analice las circunstancias especiales de cada caso y determinar en consecuencia sobre el particular.
Ningún colaborador del corporativo puede considerar que el regalo o invitación que reciba con motivo de su trabajo es a título personal, ya que se debe privilegiar en todo momento la participación integral del equipo de trabajo, así como la inversión de recursos que hace la empresa en el desarrollo de tales actividades.
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En Free and Green estamos conscientes de nuestra responsabilidad social y estamos comprometidos en llevar a cabo acciones de favorezcan la preservación y cuidado del medio ambiente, nos preocupamos por conservar los principios naturales de los seres humanos y fomentar objetivos claros a corto y largo plazo.
Nuestro objetivo es apoyar a organizaciones y/o asociaciones que implementen prácticas que favorezcan los impactos ambientales que ayuden a prevenirlos y reducirlos. Fomentar, educar y sensibilizar a nuestros clientes tanto internos como externos, en la protección y cuidado de nuestro entorno, realizando actividades en conjunto con organizaciones y/o asociaciones que implementen buenas prácticas para el ahorro de energía, agua, combustibles y fomentar el buen uso de los residuos para su función correcta que ayuden a mejorar las prácticas ecológicas.
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Free & Green ofrece a sus clientes un trato profesional, justo y honesto, proporcionando servicios y productos de la mejor calidad, por lo que se fomenta una cultura organizacional orientada al servicio y a mantener un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes.
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Free and Green como empresa líder en el sector del entretenimiento está comprometida con el desarrollo de políticas y actividades que contribuyan al sano crecimiento comercial de su portafolio de marcas, bajo ningún sentido la empresa provocará daño o menoscabo en su entorno comercial ni para con sus competidores, consumidores o proveedores, por lo que en todo momento procurará desarrollar las mejores prácticas tanto en su organización administrativa como en su operación comercial.
Los colaboradores de Free and Green deberán estar comprometidos a prestar sus servicios de forma ética, ordenada y con un alto valor social, para ello se deberá buscar siempre el beneficio colectivo por encima del beneficio personal, evitando provocar situaciones que vulneren la estabilidad, reputación o buena fama de los compañeros de trabajo, los proveedores de bienes y/o servicios, así como de los consumidores de los productos que se comercializan.
En todo momento, el compromiso será equilibrar la balanza entre el objetivo comercial y el personal, por lo que todas las acciones que se ejecuten deberán buscar mantener y reafirmar la confianza de nuestros clientes y distinguir a la empresa como un sano competidor comercial, para lo cual se deberá evitar la especulación, la manipulación social, la contención de precios, el acoso laboral o el desprestigio generalizado o sin fundamento para aquellos que realizan actividades comerciales semejantes o idénticas a las nuestras.
La práctica de una competencia justa nos permitirá mantener nuestro prestigio y guiar a la empresa a posicionarla como una empresa socialmente responsable.
Creando experiencias con valor.
Como parte de esta responsabilidad social, en Free & Green buscamos participar, directa o indirectamente, en proyectos que promueven la cultura, educación e inclusión, así como también de ayuda para comunidades que lo llegan a necesitar, en casos especiales.
Como parte de nuestro compromiso con el medio ambiente, buscamos contribuir y participar en su cuidado, preservación y mejoramiento, con el apoyo a proyectos que fomenten su conservación o mejoramiento, a través de iniciativas que promuevan la sustentabilidad.
Creando experiencias con valor.
El personal encargado de interactuar en la adquisición de productos y servicios que colabora en Free and Green, debe colocar órdenes de compra y preparar contratos con proveedores sin incurrir en favoritismos de ninguna índole, aclarando siempre que haya una relación familiar o personal entre un colaborador y un proveedor, privilegiando únicamente el interés global de la compañía.
Promover una sana competencia entre los proveedores para obtener el máximo valor añadido para el negocio, sin perder de vista la misión del Free & Green, en cuanto a desarrollar relaciones con proveedores, de mutuo beneficio, de largo plazo, con altos estándares de calidad, cumplimiento y de transparencia.
Actuar siempre en fomentar la transparencia, eficiencia y agilidad de los procesos de compra.
No debemos actuar con indiferencia o pasividad frente a prácticas de compra observadas que sean impropias o reñidas con el código de conducta.